§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady i warunki korzystania z aplikacji „testly edu" (dalej: „Aplikacja") oraz usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Aplikacja służy do prowadzenia przez nauczycieli zajęć sprawdzających wiedzę uczniów, w tym tworzenia zestawów pytań, uruchamiania sesji online oraz gier na żywo, i jest przeznaczona zarówno dla przedsiębiorców, jak i konsumentów.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
- Dostawcą usług jest Damian Kamiński, prowadzący działalność pod firmą CC CODE Damian Kamiński (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Lilli Wenedy 15/30, 30-833 Kraków), wpisany do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadający NIP: 6792950185, numer REGON: 381006639 (dalej: „Usługodawca").
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
- poczty elektronicznej – pod adresem: damian@testly.pl,
- poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Lilli Wenedy 15/30, 30-833 Kraków,
- telefonu – pod numerem: +48 664 481 772.
- Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA"), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Użytkownikami Aplikacji w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: damian@testly.pl.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
- Cennik – dokument lub informacja określająca aktualną cenę Usługi, Okres Subskrypcji, wariant jej działania i inne warunki tam wskazane,
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z jej funkcjonalności,
- Niezgodność – rozumie się przez to niezgodność Usługi korzystania z Aplikacji z Umową korzystania z Aplikacji (kryteria oceny zgodności Usługi z Umową dotyczącą jego dostarczania określa art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta),
- Okres Próbny – okres wynoszący 14 dni, w którym Usługobiorca ma prawo do bezpłatnego korzystania z Usług, służący zapoznaniu się z funkcjonalnością Aplikacji,
- Okres Subskrypcji – okres, na który Usługodawca udostępnia Usługobiorcy Usługę zgodnie z Cennikiem,
- Opłata Subskrypcyjna – opłata uiszczana przez Usługobiorcę z góry w zamian za Usługę, ustalana zgodnie z Cennikiem obowiązującym w chwili jej zamówienia,
- Opinia – opinia Usługobiorcy o Aplikacji, obejmująca opis doświadczeń Usługobiorcy związanych z korzystaniem z Usługi,
- Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę,
- Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu,
- Treści Użytkownika – wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały zapisane przez Użytkownika na Koncie, w tym pytania, zestawy pytań oraz materiały źródłowe przesyłane do generatora pytań,
- Uczestnik – uczeń lub inna osoba dołączająca do sesji uruchomionej przez Usługobiorcę, bez konieczności zakładania Konta,
- Umowa – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się dostarczać na rzecz Użytkownika Usługę korzystania z Aplikacji; warunkiem zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi korzystania z Aplikacji jest założenie Konta,
- Usługobiorca – klient (Przedsiębiorca lub Konsument) korzystający z Aplikacji,
- Usługodawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 4 Regulaminu,
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu,
- Użytkownik – osoba korzystająca z Aplikacji.
§ 3. Wymagania techniczne, zasady korzystania z usług i bezpieczeństwo
- W celu prawidłowego korzystania przez Użytkownika z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie:
- połączenie z siecią Internet,
- posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet,
- posiadanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari lub Edge),
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
- W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Użytkowników z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
- Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL oraz stosowanie haseł dostępu.
- Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Użytkownika szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w internecie.
- Korzystanie z Aplikacji jest odpłatne, z zastrzeżeniem Okresu Próbnego.
- Użytkownik korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych.
- Usługobiorca oświadcza, że:
- posiada pełną zdolność do zawarcia Umowy,
- korzysta z Aplikacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
- przysługują mu wszelkie prawa do Treści Użytkownika wprowadzanych do Aplikacji.
- Usługobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści Użytkownika oraz skutki ich wykorzystania, w tym za naruszenie praw osób trzecich, przepisów prawa lub Regulaminu.
- Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że Aplikacja nie świadczy usług doradczych, a wszelkie informacje, analizy lub rekomendacje mają charakter pomocniczy i nie mogą stanowić podstawy do podejmowania decyzji prawnych, finansowych, medycznych lub biznesowych bez niezależnej weryfikacji.
- Usługodawca ma prawo czasowo zablokować dostęp do Usługi w przypadku wykrycia jej nadzwyczajnie wysokiego zużycia.
- Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za treść pytań udostępnianych Uczestnikom oraz za zgodność prowadzonych zajęć z przepisami prawa oświatowego i wewnętrznymi regulacjami placówki, w której prowadzi zajęcia.
§ 4. Umowa o dostarczanie Usługi
- Na podstawie Umowy Usługodawca umożliwia Usługobiorcy (w zakresie wynikającym z wybranego wariantu w Cenniku) korzystanie z funkcjonalności Aplikacji.
- W celu zawarcia Umowy w Okresie Próbnym, Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:
- wejść na stronę internetową Aplikacji pod adresem edu.testly.pl i wybrać opcję „Załóż konto nauczyciela",
- w wyświetlającym się formularzu uzupełnić wymagane dane,
- obowiązkowo zaznaczyć checkbox przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień,
- kliknąć przycisk „Załóż konto",
- wejść w link aktywacyjny przesłany mailowo na podany przez Usługobiorcę adres e-mail.
- Korzystanie z Aplikacji wymaga rejestracji, założenia Konta oraz potwierdzenia rejestracji drogą elektroniczną (za pomocą otrzymanego od Usługodawcy e-maila – linku aktywacyjnego).
- Kliknięcie w link aktywacyjny jest równoznaczne z zawarciem przez Usługobiorcę nieodpłatnej Umowy w Okresie Próbnym.
- Okres Próbny rozpoczyna się z chwilą założenia Konta i trwa 14 dni. Usługodawca nie pobiera w tym okresie żadnych opłat i nie wymaga podania danych karty płatniczej.
- Po upływie Okresu Próbnego Usługobiorca może zdecydować się na kontynuację korzystania z Usługi, co jest równoznaczne z przedłużeniem Umowy w sposób odpłatny, zgodnie z Cennikiem (który określa czas trwania, funkcje i rozliczenia w ramach Umowy).
- W celu przedłużenia Umowy należy wejść w zakładkę rozliczeń w panelu Aplikacji, wybrać wariant z Cennika, a następnie kliknąć przycisk „Przejdź do płatności" i dokonać płatności za pośrednictwem operatora płatności.
- Zaksięgowanie płatności jest równoznaczne z zawarciem przez Usługobiorcę odpłatnej Umowy na warunkach opisanych w wariancie wybranym w Cenniku.
- Usługobiorca zachowuje wszelkie Treści Użytkownika oraz informacje i dane wprowadzone do swojego Konta w trakcie Okresu Próbnego, w przypadku przedłużenia Umowy (odpłatnej).
- Po upływie Okresu Próbnego bez przedłużenia Umowy dostęp do funkcjonalności Aplikacji zostaje wstrzymany, a Treści Użytkownika pozostają zachowane na zasadach określonych w § 12 ust. 11 Regulaminu.
- Usługodawca informuje, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi korzystania z Aplikacji z Umową korzystania z Aplikacji nie wymaga instalowania jej aktualizacji.
- Uczestnicy dołączają do sesji uruchomionej przez Usługobiorcę bez zakładania Konta, przy użyciu kodu sesji. Uczestnik nie zawiera z Usługodawcą Umowy, a jego udział w sesji odbywa się na odpowiedzialność Usługobiorcy, który tę sesję uruchomił.
- Postanowienia ust. 14-18 poniżej stosuje się wyłącznie do Usługobiorców będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
- W przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po zawarciu Umowy, Usługobiorca wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Usługi. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, Usługobiorca może odstąpić od Umowy.
- Niezależnie od postanowień ust. 14 powyżej, w przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi, Usługobiorca może odstąpić od Umowy bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Usługi, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
- Niezależnie od postanowień ust. 14-15 powyżej Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę poprzez samodzielne usunięcie swojego Konta w Aplikacji lub poprzez złożenie dyspozycji usunięcia Konta Usługodawcy, poprzez wysłanie stosownej informacji na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
- Odstąpienie przez Usługobiorcę od Umowy albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
- W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Usługi. W czasie trwania okresu wypowiedzenia Usługodawca może zablokować Usługobiorcy dostęp do Usługi korzystania z Aplikacji, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszych naruszeń przez Usługobiorcę.
- Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 17 powyżej, albo po upływie okresu wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 18 powyżej. Usunięcie Konta jest równoznaczne z archiwizacją wszystkich zapisanych na nim Treści Użytkownika, a następnie ich usunięciem – po zakończeniu okresu archiwizacji.
- Usługobiorca ma prawo do:
- pobrania wszystkich swoich danych w formacie JSON lub CSV,
- przeniesienia danych do konkurencyjnego systemu,
- otrzymania pełnej historii wygenerowanych treści.
Dane udostępniane są w terminie 30 dni od zgłoszenia takiego żądania.
§ 5. Opłaty i rozliczenia
- Ceny usług w Cenniku są wyrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią wartość brutto, zawierającą podatek VAT.
- Jeżeli szczególne postanowienie Regulaminu lub indywidualne uzgodnienia z Usługodawcą nie stanowią inaczej, wszelkie płatności należne Usługodawcy są uiszczane przez Usługobiorcę za pomocą systemów płatności udostępnionych w ramach Aplikacji.
- Z tytułu świadczenia Usług Usługobiorca obowiązany jest do uiszczania Opłaty Subskrypcyjnej według kwot wskazanych w Cenniku. Zmiany cen wskazanych w Cenniku ogłaszane są w Aplikacji oraz nie stanowią zmian niniejszego Regulaminu.
- Za dzień płatności uznawany jest dzień zaksięgowania kwoty Opłaty Subskrypcyjnej należnej za Usługę na rachunku bankowym Usługodawcy. Po zaksięgowaniu wpłaty w ramach systemów płatności Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy informację o udzieleniu dostępu do Aplikacji wraz z fakturą.
- W wariancie miesięcznym Opłata Subskrypcyjna jest uiszczana automatycznie, cyklicznie z góry co miesiąc, w terminach wynikających z daty zawarcia Umowy. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z automatycznego odnawiania subskrypcji w panelu rozliczeń Aplikacji lub przesyłając stosowną informację na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
- W wariancie rocznym Opłata Subskrypcyjna jest uiszczana jednorazowo z góry za cały okres dostępu i nie odnawia się automatycznie.
- Brak zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej przez Usługobiorcę spowoduje wstrzymanie dostępu do funkcjonalności Aplikacji, do momentu wpływu Opłaty Subskrypcyjnej na rachunek bankowy Usługodawcy.
- W przypadku Usługobiorców będących placówkami oświatowymi lub innymi podmiotami instytucjonalnymi, warunki płatności (w tym płatność na podstawie faktury z odroczonym terminem) mogą zostać ustalone indywidualnie w drodze odrębnych uzgodnień z Usługodawcą.
§ 6. Cennik
- Aktualny Cennik jest dostępny pod adresem: https://testly.pl/dla-nauczycieli oraz w panelu rozliczeń Aplikacji.
- Cennik może przewidywać, że określona liczba Usług może zostać wykorzystana przez Usługobiorcę nieodpłatnie.
- Usługodawca może dokonać zmiany Cennika w każdym czasie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika dla aktywnych Subskrypcji. O zmianie Usługobiorca zostanie poinformowany z 30-dniowym wyprzedzeniem.
§ 7. Reklamacje – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta
- Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
- Dostarczana Usługobiorcy przez Usługodawcę Usługa musi być zgodna z dotyczącą jej Umową przez cały okres dostarczania Usługi.
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności Usługobiorca może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
- Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Usługobiorcy,
- adres poczty elektronicznej,
- opis ujawnionej Niezgodności,
- żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
- Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
- Po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
- uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania,
- odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej,
- odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
- Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługę do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy, uwzględniając charakter usługi oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana. Planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową Usługodawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności Usługobiorca może złożyć Usługodawcy oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy, gdy:
- doprowadzenie do zgodności Usługi z Umową dotyczącą jej dostarczania jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
- Usługodawca nie doprowadził Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania zgodnie z ust. 10 powyżej,
- Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania,
- Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi bez uprzedniego żądania od Usługodawcy doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową,
- z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zawierać:
- imię i nazwisko Usługobiorcy,
- adres poczty elektronicznej,
- datę dostarczenia Usługi,
- opis Niezgodności,
- wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 11 powyżej,
- oświadczenie o obniżeniu ceny, wraz ze wskazaniem obniżonej ceny, albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
- W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
- Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi, Usługobiorca jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z tej Usługi i udostępniania jej osobom trzecim.
§ 8. Reklamacje – Przedsiębiorcy
- Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Przedsiębiorców, w tym placówek oświatowych i innych podmiotów instytucjonalnych.
- W przypadku ujawnienia niezgodności Usługi z Regulaminem Usługobiorca może złożyć reklamację.
- Reklamacja składana jest pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia niezgodności.
- Reklamacja powinna zawierać:
- nazwę Usługobiorcy,
- adres poczty elektronicznej,
- opis ujawnionej niezgodności Usługi z Regulaminem.
- Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
- Po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
- uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem,
- odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem z przyczyny wskazanej w ust. 5 powyżej,
- odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
- Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin odpowiedzi na reklamację może się wydłużyć do 30 dni kalendarzowych.
§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy
- Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
- Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Usługobiorca ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
- Prawo odstąpienia od Umowy Usługobiorca wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone przez Usługobiorcę w jakiejkolwiek formie, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Usługodawca niezwłocznie przesyła Usługobiorcy potwierdzenie jego otrzymania za pomocą poczty elektronicznej.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Usługobiorcy, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Usługobiorcy, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości.
- W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy o świadczenie Usługi Usługodawca usunie Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy oraz zwróci Usługobiorcy dokonane przez niego płatności, z zastrzeżeniem ust. 6 powyżej.
§ 10. Treści i Opinie Usługobiorcy
- Usługobiorca może przesłać Usługodawcy Opinie dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Przesłanie Opinii może nastąpić w jakikolwiek sposób, w tym za pomocą poczty elektronicznej.
- Przesłanie Opinii nie nakłada na Usługodawcę obowiązku jej publikacji.
- Opublikowana przez Usługodawcę Opinia może być przez niego usunięta w dowolnym czasie.
- Zabronione jest umieszczanie Treści Użytkownika i Opinii:
- zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami,
- zawierających treści służące prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę,
- zawierających treści mogące naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich,
- zawierających treści reklamowe, promocyjne, polityczne, religijne lub dyskryminacyjne,
- zawierających treści promujące działalność konkurencyjną wobec Usługodawcy.
- Każda osoba korzystająca z Aplikacji (dalej: „Zgłaszający") jest uprawniona do zgłoszenia Treści Użytkownika lub Opinii mogącej naruszać Regulamin.
- Zgłoszenia można dokonać e-mailowo na adres: damian@testly.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:
- wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana Treść Użytkownika lub Opinia stanowi nielegalną treść,
- jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści Użytkownika lub Opinii, stosownie do jej rodzaju i funkcjonalności Aplikacji,
- imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE,
- oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
- Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail.
- W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 8 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania prośby. W przypadku, gdy Zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawy zgłoszenia w tym terminie, Usługodawca może pozostawić zgłoszenie bez rozpoznania.
- Usługodawca weryfikuje zgłoszoną Treść Użytkownika lub Opinię w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. W ramach czynności weryfikacyjnych, jeśli będzie to konieczne, Usługodawca poprosi Zgłaszającego o przesłanie niezbędnych dodatkowych informacji lub dokumentów. Do czasu rozpoznania zgłoszenia Usługodawca może zablokować widoczność Treści Użytkownika lub Opinii.
- Po dokonaniu weryfikacji zgłoszenia Usługodawca:
- usuwa Treść Użytkownika lub Opinię naruszającą Regulamin,
- przywraca Treść Użytkownika lub Opinię nienaruszającą zasad wynikających z Regulaminu (jeśli jej widoczność została zablokowana na etapie weryfikacji zgłoszenia),
podając uzasadnienie swojej decyzji.
- W przypadku usunięcia Treści Użytkownika lub Opinii Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym fakcie zarówno Zgłaszającego, jak i Usługobiorcę, który opublikował usuniętą Treść Użytkownika lub Opinię, podając uzasadnienie swojej decyzji.
- Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:
- wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie Treści Użytkownika lub Opinii, zablokowanie jej widoczności, depozycjonowanie albo nakłada inne środki, o których mowa w Regulaminie, oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania,
- fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację, czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Zgłaszającego, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy oraz, gdy jest to absolutnie niezbędne, tożsamość Zgłaszającego,
- w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację, czy decyzję podjęto w odniesieniu do Treści Użytkownika lub Opinii wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych narzędzi,
- jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonej Treści Użytkownika lub Opinii, wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się daną treść za niedozwoloną,
- jasne i przyjazne dla Usługobiorcy i Zgłaszającego informacje na temat przysługujących im możliwości odwołania się od decyzji.
- Usługobiorca, którego Treść Użytkownika lub Opinia została usunięta, lub Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówi usunięcia zgłoszonej Treści Użytkownika lub Opinii, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy.
- Odwołanie można złożyć w następujący sposób:
- e-mailowo – na adres: damian@testly.pl,
- na piśmie, najlepiej listem poleconym – na adres: ul. Lilli Wenedy 15/30, 30-833 Kraków.
- Odwołanie powinno zawierać:
- imię i nazwisko lub nazwę odwołującego się,
- dane kontaktowe (adres e-mail, adres korespondencyjny),
- szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego się decyzja Usługodawcy jest błędna i powinna zostać zmieniona.
- Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie odwołania poprzez wysłanie powiadomienia na wskazany przez odwołującego się adres e-mail.
- Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez upoważniony zespół Usługodawcy (czynności te nie będą dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka).
- O decyzji podjętej w wyniku rozpatrzenia odwołania Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej, a jeżeli równocześnie uzna zgłoszoną treść za treść niedozwoloną – podejmuje wobec niej działania przewidziane w Regulaminie.
- Przesłanie Treści Użytkownika lub Opinii jest równoznaczne ze złożeniem przez Usługobiorcę oświadczenia, że jest on jej wyłącznym autorem. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za Treść Użytkownika lub treść Opinii oraz skutki jej publikacji (w tym za naruszenia dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej podmiotów trzecich).
- Przesłanie Opinii jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy przez Usługobiorcę nieodpłatnej licencji niewyłącznej na jej wykorzystanie bez ograniczeń czasowych i terytorialnych w materiałach promocyjnych Usługodawcy (dalej: „Licencja").
- Licencja uprawnia Usługodawcę do modyfikowania Opinii, jeżeli jest to niezbędne do jej rozpowszechnienia w określony sposób, bez zmieniania jej istoty i treści.
- Licencja upoważnia Usługodawcę do udzielania dowolnie wybranym podmiotom trzecim dalszych licencji na korzystanie z Opinii. Dalsza licencja może być udzielona przez Usługodawcę odpłatnie lub nieodpłatnie.
- Postanowienia ust. 22-24 nie dotyczą Treści Użytkownika innych niż Opinie. Usługodawca nie nabywa żadnych praw do pytań, zestawów pytań ani materiałów źródłowych wprowadzonych przez Usługobiorcę do Aplikacji, poza zakresem niezbędnym do świadczenia Usługi.
§ 11. Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)
- Usługodawca informuje, że Aplikacja wykorzystuje:
- model AI: Claude, dostawca: Anthropic PBC,
- przeznaczenie: generowanie propozycji pytań na podstawie materiałów źródłowych przesłanych przez Usługobiorcę (pliki PDF oraz obrazy),
- kategoria ryzyka według Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 (dalej: „AI Act"): system AI ograniczonego ryzyka, podlegający obowiązkom przejrzystości.
- Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że wyniki generowane przez AI:
- mogą zawierać błędy, nieścisłości lub treści nieodpowiadające materiałowi źródłowemu,
- wymagają weryfikacji przez człowieka przed wykorzystaniem,
- nie stanowią materiału dydaktycznego zweryfikowanego pod względem merytorycznym ani zgodności z podstawą programową.
- Usługobiorca zobowiązuje się do:
- weryfikacji wszystkich wyników wykorzystania AI przed ich wykorzystaniem, w szczególności przed udostępnieniem pytań Uczestnikom,
- niepolegania wyłącznie na wygenerowanych treściach przy ocenianiu Uczestników,
- przestrzegania wymogów AI Act dotyczących przejrzystości wobec Uczestników oraz ich opiekunów prawnych.
- Aplikacja udostępnia wygenerowane pytania w formie propozycji wymagających zatwierdzenia przez Usługobiorcę. Pytanie niezatwierdzone przez Usługobiorcę nie jest udostępniane Uczestnikom.
- Dane wprowadzane do Aplikacji w ramach funkcji generowania pytań:
- są przekazywane do dostawcy AI: Anthropic PBC,
- nie są wykorzystywane do treningu modeli AI.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- decyzje dydaktyczne podjęte na podstawie wyników AI,
- naruszenie praw własności intelektualnej wynikające z treści wygenerowanych przez AI na podstawie materiałów przesłanych przez Usługobiorcę,
- szkody powstałe w wyniku błędnych treści wygenerowanych przez AI, o ile Usługobiorca nie dokonał ich weryfikacji zgodnie z ust. 3 powyżej.
- Treści wygenerowane przez AI są własnością Usługobiorcy w zakresie dozwolonym przez prawo – z zastrzeżeniem praw dostawców modeli AI. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że:
- treści AI mogą nie podlegać ochronie prawa autorskiego,
- podobne treści mogą zostać wygenerowane dla innych użytkowników, a Usługodawca nie gwarantuje unikalności wyników.
- Usługobiorca zobowiązuje się do:
- weryfikacji, czy treści nie naruszają praw osób trzecich,
- przesyłania do Aplikacji wyłącznie materiałów, do których przysługują mu odpowiednie prawa,
- oznaczania treści jako wygenerowanych przez AI tam, gdzie wymaga tego prawo.
§ 12. Odpowiedzialność i poziom usług
- Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności. Usługa świadczona jest w modelu „as is" i „as available", z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Usługobiorcy będącego Przedsiębiorcą.
- Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Aplikacji w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Usługobiorcy.
- Usługodawca może ograniczyć, zmodyfikować lub wyłączyć określone funkcjonalności Aplikacji, jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia zgodności z przepisami prawa, decyzjami organów nadzorczych lub wytycznymi regulatorów, bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Usługobiorcy.
- W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi wobec Użytkowników odpowiedzialności za skutki:
- wykorzystywania przez Użytkowników jakichkolwiek usług lub funkcjonalności dostępnych w ramach Aplikacji niezgodnie z ich przeznaczeniem,
- podania przez Użytkowników nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych,
- wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Użytkownika albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia przez Użytkownika przed dostępem takich osób.
- W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji wynikające z:
- działania siły wyższej (za którą uznaje się także niedostępność API kluczowych dostawców zewnętrznych usług czy zakaz używania konkretnych modeli AI przez organy nadzorcze),
- prowadzonych w Aplikacji niezbędnych prac serwisowych,
- przyczyn leżących po stronie Użytkownika,
- przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
- Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 6 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Użytkowników oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach.
- Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji.
- Usługobiorca zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności oraz pokryć wszelkie szkody, koszty i roszczenia osób trzecich powstałe w związku z:
- korzystaniem z Aplikacji niezgodnie z Regulaminem,
- Treściami Użytkownika,
- naruszeniem przepisów prawa przez Usługobiorcę.
Powyższe obejmuje w szczególności koszty postępowań sądowych, administracyjnych oraz obsługi prawnej. Postanowienie niniejszego ustępu nie ma zastosowania do Usługobiorców będących Konsumentami.
- Po zakończeniu Umowy Usługodawca:
- zapewnia dostęp do danych przez 90 kolejnych dni,
- usuwa dane po tym okresie – na żądanie Usługobiorcy może wykonać to wcześniej.
- Usługobiorca może zażądać pełnego eksportu danych przed ich usunięciem.
§ 13. Własność intelektualna Usługodawcy
- Wszystkie elementy składowe Aplikacji, w szczególności:
- nazwa Aplikacji,
- logo Aplikacji,
- zdjęcia i opisy,
- zasady działania Aplikacji, wszystkie jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych, w tym bank pytań udostępniany przez Usługodawcę,
podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.
- Usługodawca udziela Usługobiorcy niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie w zakresie wynikającym z wybranego planu subskrypcyjnego.
- Licencja nie obejmuje:
- prawa do modyfikacji, kopiowania lub dekompilacji Aplikacji,
- prawa do udostępniania Aplikacji osobom trzecim, chyba że Regulamin stanowi inaczej.
- Udostępnianie Uczestnikom pytań w ramach sesji uruchomionych przez Usługobiorcę mieści się w zakresie licencji, o której mowa w ust. 2 powyżej. Licencja nie obejmuje udostępniania Konta osobom trzecim ani korzystania z jednego Konta przez większą liczbę nauczycieli.
- Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia, z naruszeniem Regulaminu, jest zabronione.
- Zabrania się korzystania z Aplikacji w celu:
- tworzenia produktów konkurencyjnych,
- testowania, benchmarkingu lub reverse engineeringu,
- obejścia limitów technicznych lub licencyjnych.
- Usługodawca jest uprawniony do monitorowania sposobu korzystania z Aplikacji w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz egzekwowania Regulaminu.
- Naruszenie powyższych zasad uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zawieszenia Konta lub rozwiązania Umowy bez okresu wypowiedzenia.
§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta
- Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
- Usługobiorca będący Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Usługobiorcę z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
- powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
- Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej,
- Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
§ 15. Dane osobowe
- Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://testly.pl/polityka-prywatnosci.
- W zakresie, w jakim Usługobiorca niebędący Konsumentem, w szczególności placówka oświatowa lub inny podmiot instytucjonalny, powierza Usługodawcy przetwarzanie danych osobowych Uczestników lub innych osób, zasady tego powierzenia określa Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, stanowiąca Załącznik nr 1 do Regulaminu, dostępna pod adresem: https://testly.pl/umowa-powierzenia. Akceptacja Regulaminu przez takiego Usługobiorcę jest równoznaczna z zawarciem Umowy powierzenia.
§ 16. Zmiana Usługi – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta
- Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
- Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku:
- konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Użytkowników do korzystania z Usługi,
- podjęcia przez Usługodawcę decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie do niej nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności,
- prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi do aktualnego stanu prawnego.
- Zmiana Usługi nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy.
- Usługodawca informuje Usługobiorcę o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może zostać przesłana Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej.
- Jeżeli zmiana Usługi będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp do Usługi, Usługodawca zobowiązany jest poinformować Usługobiorcę o:
- właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz
- prawie Usługobiorcy do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dokonania zmiany.
- Informację, o której mowa w ust. 5 powyżej, Usługodawca przesyła Usługobiorcy za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany.
- Wypowiedzenie przez Usługobiorcę Umowy na podstawie ust. 5 pkt 2 powyżej następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
- Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usług na podstawie ust. 5 pkt 2 powyżej wywołuje takie same skutki, jakie § 7 Regulaminu przewiduje w wypadku odstąpienia od Umowy z powodu wystąpienia Niezgodności.
§ 17. Zmiana Regulaminu
- Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie m.in. w przypadku:
- zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy,
- rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania,
- dokonania technicznej modyfikacji Aplikacji wymagającej dostosowania do niej postanowień Regulaminu,
- prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
- O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Aplikacji. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcy pocztą elektroniczną.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.
- Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę korzystania z Aplikacji ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 (dziesięciu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
- Wypowiedzenie Umowy korzystania z Aplikacji następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Usługobiorcę oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
- Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Usługodawca usuwa Konto.
§ 18. Postanowienia końcowe
- Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 9 września 2026 r.
- Usługodawca może przenieść prawa i obowiązki wynikające z Umowy na inny podmiot w ramach restrukturyzacji, sprzedaży przedsiębiorstwa lub grupy kapitałowej.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują pełną moc.
- Regulamin stanowi całość porozumienia Stron i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia.
- Brak egzekwowania postanowień Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się prawa do ich późniejszego egzekwowania.
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie niniejszego Regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku, gdy nie dojdzie do porozumienia – przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy. Postanowienie zdania poprzedzającego nie ma zastosowania do Usługobiorców będących Konsumentami.
- W przypadku udostępnienia Regulaminu w innych wersjach językowych wersją wiążącą jest wersja polska.
- Postanowienia Regulaminu nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla miejsca zamieszkania Konsumenta.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.