Regulamin aplikacji testly

Regulamin obowiązuje od dnia 10 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady i warunki korzystania z aplikacji „testly" (dalej: „Aplikacja") oraz usług świadczonych przez Usługodawcę.
  2. Aplikacja służy do nauki i przygotowania do egzaminów zawodowych, w tym rozwiązywania pytań z arkuszy egzaminacyjnych, tworzenia egzaminów własnych oraz śledzenia postępów w nauce, i jest przeznaczona zarówno dla konsumentów, jak i przedsiębiorców.
  3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
  4. Dostawcą usług jest Damian Kamiński, prowadzący działalność pod firmą CC CODE Damian Kamiński (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Lilli Wenedy 15/30, 30-833 Kraków), wpisany do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadający NIP: 6792950185, numer REGON: 381006639 (dalej: „Usługodawca").
  5. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
    1. poczty elektronicznej – pod adresem: damian@testly.pl,
    2. poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Lilli Wenedy 15/30, 30-833 Kraków,
    3. telefonu – pod numerem: +48 664 481 772.
  6. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA"), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Użytkownikami Aplikacji w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: damian@testly.pl.
  7. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

§ 3. Wymagania techniczne, zasady korzystania z usług i bezpieczeństwo

  1. W celu prawidłowego korzystania przez Użytkownika z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie:
    1. połączenie z siecią Internet,
    2. posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet,
    3. posiadanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari lub Edge) albo zainstalowanie Aplikacji mobilnej na urządzeniu z systemem Android lub iOS,
    4. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
  2. W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Użytkowników z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
  3. Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL oraz stosowanie haseł dostępu.
  4. Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Użytkownika szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w internecie.
  5. Użytkownik korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych.
  6. Usługobiorca oświadcza, że:
    1. posiada pełną zdolność do zawarcia Umowy albo zawiera ją za zgodą przedstawiciela ustawowego,
    2. korzysta z Aplikacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
    3. przysługują mu wszelkie prawa do Treści Użytkownika wprowadzanych do Aplikacji.
  7. Konto jest przypisane do jednego Użytkownika. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim oraz korzystanie z jednego Konta przez większą liczbę osób. Usługodawca jest uprawniony do monitorowania sposobu korzystania z Konta w zakresie niezbędnym do wykrywania naruszeń niniejszego postanowienia.
  8. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że Aplikacja stanowi narzędzie wspomagające naukę i nie gwarantuje zdania egzaminu. Treści zamieszczone w Aplikacji mają charakter edukacyjny i nie stanowią oficjalnych materiałów organizatora egzaminu.
  9. Usługodawca ma prawo czasowo zablokować dostęp do Usługi w przypadku wykrycia jej nadzwyczajnie wysokiego zużycia lub uzasadnionego podejrzenia korzystania z Konta przez większą liczbę osób.

§ 4. Usługa nieodpłatna i Usługa odpłatna

  1. Korzystanie z Aplikacji w podstawowym zakresie jest nieodpłatne. W ramach Usługi nieodpłatnej Usługobiorca może w szczególności rozwiązać jeden egzamin oraz zapoznać się z funkcjonalnością Aplikacji.
  2. Szczegółowy zakres Usługi nieodpłatnej oraz Usługi odpłatnej określa Cennik. Usługodawca może zmieniać zakres Usługi nieodpłatnej, informując o tym w Aplikacji.
  3. Usługa odpłatna obejmuje dostęp do pełnej funkcjonalności Aplikacji przez Okres Dostępu wybrany zgodnie z Cennikiem.
  4. Usługodawca może udostępniać Usługę odpłatną również w ramach:
    1. Kodów dostępu nabywanych w ramach zakupu grupowego,
    2. bonusów przyznawanych za polecenie Aplikacji innej osobie oraz za wystawienie Opinii, na zasadach określonych w § 6 Regulaminu.

§ 5. Umowa o dostarczanie Usługi

  1. Na podstawie Umowy Usługodawca umożliwia Usługobiorcy (w zakresie wynikającym z wybranego wariantu w Cenniku) korzystanie z funkcjonalności Aplikacji.
  2. W celu zawarcia Umowy Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:
    1. wejść na stronę internetową Aplikacji albo uruchomić Aplikację mobilną i wybrać opcję rejestracji,
    2. w wyświetlającym się formularzu uzupełnić wymagane dane,
    3. obowiązkowo zaznaczyć checkbox przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień,
    4. kliknąć przycisk „Zarejestruj się",
    5. wejść w link aktywacyjny przesłany mailowo na podany przez Usługobiorcę adres e-mail.
  3. Kliknięcie w link aktywacyjny jest równoznaczne z zawarciem przez Usługobiorcę nieodpłatnej Umowy w zakresie Usługi nieodpłatnej.
  4. Alternatywnie Usługobiorca może zarejestrować się przy użyciu konta Google. W takim wypadku należy wybrać opcję rejestracji przez konto Google oraz zaakceptować Regulamin i Politykę prywatności.
  5. W celu uzyskania dostępu do Usługi odpłatnej Usługobiorca powinien wybrać wariant z Cennika, a następnie dokonać płatności za pośrednictwem udostępnionego operatora płatności. Zaksięgowanie Opłaty jest równoznaczne z zawarciem odpłatnej Umowy na warunkach opisanych w wybranym wariancie.
  6. W przypadku zakupu dokonanego w Aplikacji mobilnej płatność realizowana jest za pośrednictwem sklepu Google Play albo App Store, zgodnie z zasadami obowiązującymi w tych sklepach.
  7. Usługobiorca zachowuje wszelkie Treści Użytkownika oraz informacje i dane wprowadzone do swojego Konta niezależnie od zmiany wariantu dostępu.
  8. Usługodawca informuje, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi korzystania z Aplikacji z Umową korzystania z Aplikacji nie wymaga instalowania jej aktualizacji, przy czym w przypadku Aplikacji mobilnej korzystanie z najnowszej wersji może być niezbędne do prawidłowego działania niektórych funkcjonalności.
  9. Postanowienia ust. 10-14 poniżej stosuje się wyłącznie do Usługobiorców będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
  10. W przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po zawarciu Umowy, Usługobiorca wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Usługi. Wezwanie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, Usługobiorca może odstąpić od Umowy.
  11. Niezależnie od postanowień ust. 10 powyżej, w przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi, Usługobiorca może odstąpić od Umowy bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Usługi, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
  12. Niezależnie od postanowień ust. 10-11 powyżej Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę poprzez samodzielne usunięcie swojego Konta w Aplikacji lub poprzez złożenie dyspozycji usunięcia Konta Usługodawcy, poprzez wysłanie stosownej informacji na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  13. Odstąpienie przez Usługobiorcę od Umowy albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  14. W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Usługi. W czasie trwania okresu wypowiedzenia Usługodawca może zablokować Usługobiorcy dostęp do Usługi, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszych naruszeń przez Usługobiorcę.
  15. Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 13 powyżej, albo po upływie okresu wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 14 powyżej. Usunięcie Konta jest równoznaczne z archiwizacją wszystkich zapisanych na nim Treści Użytkownika, a następnie ich usunięciem po zakończeniu okresu archiwizacji.
  16. Usługobiorca ma prawo do pobrania swoich danych oraz historii rozwiązanych zadań. Dane udostępniane są w terminie 30 dni od zgłoszenia takiego żądania.

§ 6. Opłaty, Kody dostępu i bonusy

  1. Ceny usług w Cenniku są wyrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią wartość brutto, zawierającą podatek VAT.
  2. Wszelkie płatności należne Usługodawcy są uiszczane przez Usługobiorcę za pomocą systemów płatności udostępnionych w ramach Aplikacji albo za pośrednictwem sklepu z aplikacjami mobilnymi.
  3. Opłata jest uiszczana jednorazowo z góry za wybrany Okres Dostępu. Dostęp nie odnawia się automatycznie i nie wymaga rezygnacji – po upływie Okresu Dostępu Konto wraca do zakresu Usługi nieodpłatnej.
  4. Za dzień płatności uznawany jest dzień zaksięgowania kwoty Opłaty na rachunku bankowym Usługodawcy albo otrzymania potwierdzenia płatności od operatora płatności. Po zaksięgowaniu wpłaty Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy informację o udzieleniu dostępu do Aplikacji.
  5. Usługodawca wystawia fakturę na żądanie Usługobiorcy zgłoszone na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu, w terminie wynikającym z przepisów prawa podatkowego.
  6. Kody dostępu nabyte w ramach zakupu grupowego są jednorazowe i mogą zostać wykorzystane przez jednego Usługobiorcę. Kod nie podlega wymianie na środki pieniężne.
  7. Usługodawca może przyznawać Usługobiorcom bonusy w postaci przedłużenia Okresu Dostępu, w szczególności:
    1. za polecenie Aplikacji innej osobie, która założy Konto i dokona zakupu Usługi odpłatnej,
    2. za wystawienie Opinii o Aplikacji.
  8. Zasady przyznawania bonusów, w tym ich wymiar, określa Usługodawca w Aplikacji. Bonusy nie podlegają wymianie na środki pieniężne. Usługodawca może odmówić przyznania bonusu w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia, w szczególności zakładania Kont w celu uzyskania bonusu.
  9. Zmiany cen wskazanych w Cenniku ogłaszane są w Aplikacji oraz nie stanowią zmian niniejszego Regulaminu. Zmiana Cennika nie wpływa na Okres Dostępu już opłacony przez Usługobiorcę.

§ 7. Reklamacje – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  2. Dostarczana Usługobiorcy przez Usługodawcę Usługa musi być zgodna z dotyczącą jej Umową przez cały okres dostarczania Usługi.
  3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi.
  4. W przypadku ujawnienia Niezgodności Usługobiorca może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
  5. Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  6. Reklamacja powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko Usługobiorcy,
    2. adres poczty elektronicznej,
    3. opis ujawnionej Niezgodności,
    4. żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
  7. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
  8. Po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
    1. uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania,
    2. odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej,
    3. odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
  9. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
  10. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługę do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy, uwzględniając charakter usługi oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana.
  11. W przypadku ujawnienia Niezgodności Usługobiorca może złożyć Usługodawcy oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy, gdy:
    1. doprowadzenie do zgodności Usługi z Umową dotyczącą jej dostarczania jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
    2. Usługodawca nie doprowadził Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania zgodnie z ust. 10 powyżej,
    3. Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania,
    4. Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania od Usługodawcy doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową,
    5. z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy.
  12. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu, i powinno zawierać:
    1. imię i nazwisko Usługobiorcy,
    2. adres poczty elektronicznej,
    3. datę dostarczenia Usługi,
    4. opis Niezgodności,
    5. wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 11 powyżej,
    6. oświadczenie o obniżeniu ceny wraz ze wskazaniem obniżonej ceny albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
  13. Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi, Usługobiorca jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z tej Usługi i udostępniania jej osobom trzecim.

§ 8. Reklamacje – Przedsiębiorcy

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Przedsiębiorców.
  2. W przypadku ujawnienia niezgodności Usługi z Regulaminem Usługobiorca może złożyć reklamację.
  3. Reklamacja składana jest pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia niezgodności.
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    1. nazwę Usługobiorcy,
    2. adres poczty elektronicznej,
    3. opis ujawnionej niezgodności Usługi z Regulaminem.
  5. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
  6. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin odpowiedzi na reklamację może się wydłużyć do 30 dni kalendarzowych.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  2. Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Usługobiorca ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
  3. Prawo odstąpienia od Umowy Usługobiorca wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone przez Usługobiorcę w jakiejkolwiek formie, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
  5. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Usługodawca niezwłocznie przesyła Usługobiorcy potwierdzenie jego otrzymania za pomocą poczty elektronicznej.
  6. Prawo odstąpienia od Umowy dotyczącej Usługi odpłatnej nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Usługobiorcy, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości.
  7. W odniesieniu do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu prawo odstąpienia nie przysługuje również w przypadku rozwiązania przez Usługobiorcę co najmniej 40 zadań zamieszczonych w Aplikacji w trakcie trwania Okresu Dostępu, na podstawie danych przypisanych do Konta Usługobiorcy.
  8. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy o świadczenie Usługi odpłatnej, z zastrzeżeniem ust. 6-7 powyżej, Usługodawca zwraca Usługobiorcy dokonaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  9. W przypadku zakupu dokonanego za pośrednictwem sklepu Google Play albo App Store zwrot płatności następuje zgodnie z zasadami obowiązującymi w tych sklepach.

§ 10. Treści i Opinie Usługobiorcy

  1. Usługobiorca może przesłać Usługodawcy Opinie dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę.
  2. Przesłanie Opinii może nastąpić w jakikolwiek sposób, w tym za pomocą poczty elektronicznej lub funkcjonalności Aplikacji.
  3. Przesłanie Opinii nie nakłada na Usługodawcę obowiązku jej publikacji. Opublikowana Opinia może być przez Usługodawcę usunięta w dowolnym czasie.
  4. Zabronione jest umieszczanie Treści Użytkownika i Opinii:
    1. zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami,
    2. zawierających treści służące prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę,
    3. zawierających treści mogące naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich,
    4. zawierających treści reklamowe, promocyjne, polityczne, religijne lub dyskryminacyjne,
    5. zawierających treści promujące działalność konkurencyjną wobec Usługodawcy.
  5. Postanowienie ust. 4 stosuje się odpowiednio do pseudonimów wykorzystywanych przez Usługobiorcę w rankingach. Usługodawca jest uprawniony do zmiany albo usunięcia pseudonimu naruszającego powyższe zasady.
  6. Każda osoba korzystająca z Aplikacji (dalej: „Zgłaszający") jest uprawniona do zgłoszenia Treści Użytkownika lub Opinii mogącej naruszać Regulamin.
  7. Zgłoszenia można dokonać e-mailowo na adres: damian@testly.pl.
  8. Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:
    1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana Treść Użytkownika lub Opinia stanowi nielegalną treść,
    2. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści Użytkownika lub Opinii,
    3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE,
    4. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
  9. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail.
  10. W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 8 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania prośby. W przypadku braku uzupełnienia Usługodawca może pozostawić zgłoszenie bez rozpoznania.
  11. Usługodawca weryfikuje zgłoszoną Treść Użytkownika lub Opinię w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. Do czasu rozpoznania zgłoszenia Usługodawca może zablokować widoczność Treści Użytkownika lub Opinii.
  12. Po dokonaniu weryfikacji zgłoszenia Usługodawca:
    1. usuwa Treść Użytkownika lub Opinię naruszającą Regulamin,
    2. przywraca Treść Użytkownika lub Opinię nienaruszającą zasad wynikających z Regulaminu (jeśli jej widoczność została zablokowana na etapie weryfikacji),

podając uzasadnienie swojej decyzji.

  1. W przypadku usunięcia Treści Użytkownika lub Opinii Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym fakcie zarówno Zgłaszającego, jak i Usługobiorcę, który opublikował usuniętą treść, podając uzasadnienie swojej decyzji.
  2. Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:
    1. wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie Treści Użytkownika lub Opinii, zablokowanie jej widoczności, depozycjonowanie albo nakłada inne środki oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania,
    2. fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację, czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy,
    3. w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji,
    4. jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonej treści, wskazanie podstawy prawnej lub umownej, na której opiera się decyzja,
    5. jasne i przyjazne informacje na temat przysługujących możliwości odwołania się od decyzji.
  3. Usługobiorca, którego Treść Użytkownika lub Opinia została usunięta, lub Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówi usunięcia zgłoszonej treści, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy.
  4. Odwołanie można złożyć:
    1. e-mailowo – na adres: damian@testly.pl,
    2. na piśmie, najlepiej listem poleconym – na adres: ul. Lilli Wenedy 15/30, 30-833 Kraków.
  5. Odwołanie powinno zawierać:
    1. imię i nazwisko lub nazwę odwołującego się,
    2. dane kontaktowe (adres e-mail, adres korespondencyjny),
    3. szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego się decyzja Usługodawcy jest błędna i powinna zostać zmieniona.
  6. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie odwołania. Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez upoważniony zespół Usługodawcy (czynności te nie będą dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka).
  7. O decyzji podjętej w wyniku rozpatrzenia odwołania Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej.
  8. Przesłanie Opinii jest równoznaczne ze złożeniem przez Usługobiorcę oświadczenia, że jest on jej wyłącznym autorem, oraz z udzieleniem Usługodawcy nieodpłatnej licencji niewyłącznej na jej wykorzystanie bez ograniczeń czasowych i terytorialnych w materiałach promocyjnych Usługodawcy (dalej: „Licencja").
  9. Licencja uprawnia Usługodawcę do modyfikowania Opinii, jeżeli jest to niezbędne do jej rozpowszechnienia w określony sposób, bez zmieniania jej istoty i treści, oraz do udzielania dalszych licencji podmiotom trzecim.
  10. Postanowienia ust. 20-21 nie dotyczą Treści Użytkownika innych niż Opinie. Usługodawca nie nabywa praw do Egzaminów własnych ani notatek utworzonych przez Usługobiorcę, poza zakresem niezbędnym do świadczenia Usługi.

§ 11. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności. Usługa świadczona jest w modelu „as is" i „as available", z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Usługodawca dokłada starań, aby treści zamieszczone w Aplikacji były poprawne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich pełnej zgodności z aktualnymi wymaganiami egzaminacyjnymi. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Aplikacji nie gwarantuje zdania egzaminu.
  3. Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Usługobiorcy będącego Przedsiębiorcą.
  4. Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Aplikacji w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Usługobiorcy.
  5. Usługodawca może ograniczyć, zmodyfikować lub wyłączyć określone funkcjonalności Aplikacji, jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia zgodności z przepisami prawa, decyzjami organów nadzorczych lub wytycznymi regulatorów, bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Usługobiorcy.
  6. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi wobec Użytkowników odpowiedzialności za skutki:
    1. wykorzystywania przez Użytkowników jakichkolwiek usług lub funkcjonalności dostępnych w ramach Aplikacji niezgodnie z ich przeznaczeniem,
    2. podania przez Użytkowników nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych,
    3. wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Użytkownika albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia.
  7. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji wynikające z:
    1. działania siły wyższej, za którą uznaje się także niedostępność API kluczowych dostawców zewnętrznych usług,
    2. prowadzonych w Aplikacji niezbędnych prac serwisowych,
    3. przyczyn leżących po stronie Użytkownika,
    4. przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
  8. Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 7 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Użytkowników oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach.
  9. Usługobiorca będący Przedsiębiorcą zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności oraz pokryć wszelkie szkody, koszty i roszczenia osób trzecich powstałe w związku z korzystaniem z Aplikacji niezgodnie z Regulaminem, Treściami Użytkownika lub naruszeniem przepisów prawa przez Usługobiorcę.

§ 12. Własność intelektualna Usługodawcy

  1. Wszystkie elementy składowe Aplikacji, w szczególności:
    1. nazwa Aplikacji,
    2. logo Aplikacji,
    3. zdjęcia i opisy,
    4. zasady działania Aplikacji, wszystkie jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych, w tym zbiór pytań, wyjaśnień i kategorii,

podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.

  1. Usługodawca udziela Usługobiorcy niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie na własny użytek, w zakresie wynikającym z wybranego wariantu dostępu.
  2. Licencja nie obejmuje:
    1. prawa do modyfikacji, kopiowania lub dekompilacji Aplikacji,
    2. prawa do udostępniania Aplikacji lub Konta osobom trzecim,
    3. prawa do zwielokrotniania, rozpowszechniania lub publicznego udostępniania treści zamieszczonych w Aplikacji, w tym pytań i wyjaśnień.
  3. Zabrania się korzystania z Aplikacji w celu:
    1. tworzenia produktów konkurencyjnych,
    2. testowania, benchmarkingu lub reverse engineeringu,
    3. obejścia limitów technicznych lub licencyjnych,
    4. masowego pobierania treści zamieszczonych w Aplikacji, w tym przy użyciu zautomatyzowanych narzędzi.
  4. Usługodawca jest uprawniony do monitorowania sposobu korzystania z Aplikacji w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz egzekwowania Regulaminu.
  5. Naruszenie powyższych zasad uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zawieszenia Konta lub rozwiązania Umowy bez okresu wypowiedzenia.

§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  2. Usługobiorca ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
    1. powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
    2. Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej,
    3. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 14. Dane osobowe

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://testly.pl/polityka-prywatnosci.

§ 15. Zmiana Usługi – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  2. Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku:
    1. konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Użytkowników,
    2. podjęcia przez Usługodawcę decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych,
    3. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi do aktualnego stanu prawnego.
  3. Zmiana Usługi nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy.
  4. Usługodawca informuje Usługobiorcę o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może zostać przesłana Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej.
  5. Jeżeli zmiana Usługi będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp do Usługi, Usługodawca zobowiązany jest poinformować Usługobiorcę o:
    1. właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz
    2. prawie Usługobiorcy do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dokonania zmiany.
  6. Informację, o której mowa w ust. 5 powyżej, Usługodawca przesyła Usługobiorcy za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany.
  7. Wypowiedzenie przez Usługobiorcę Umowy na podstawie ust. 5 pkt 2 powyżej następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy, które może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  8. W przypadku wypowiedzenia Umowy na podstawie ust. 5 pkt 2 powyżej Usługodawca zwraca Usługobiorcy część Opłaty odpowiadającą niewykorzystanemu Okresowi Dostępu.

§ 16. Zmiana Regulaminu

  1. Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie m.in. w przypadku:
    1. zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy,
    2. rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania,
    3. dokonania technicznej modyfikacji Aplikacji wymagającej dostosowania do niej postanowień Regulaminu,
    4. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
  2. O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Aplikacji. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcy pocztą elektroniczną.
  3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.
  4. Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 (dziesięciu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
  5. Wypowiedzenie Umowy następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu, które może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  6. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Usługodawca usuwa Konto. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Usługobiorcę korzystającego z Usługi odpłatnej Usługodawca zwraca część Opłaty odpowiadającą niewykorzystanemu Okresowi Dostępu.

§ 17. Postanowienia końcowe

  1. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 10 września 2026 r.
  2. Usługodawca może przenieść prawa i obowiązki wynikające z Umowy na inny podmiot w ramach restrukturyzacji, sprzedaży przedsiębiorstwa lub grupy kapitałowej.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują pełną moc.
  4. Regulamin stanowi całość porozumienia Stron i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia.
  5. Brak egzekwowania postanowień Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się prawa do ich późniejszego egzekwowania.
  6. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie niniejszego Regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku, gdy nie dojdzie do porozumienia – przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy. Postanowienie zdania poprzedzającego nie ma zastosowania do Usługobiorców będących Konsumentami.
  7. W przypadku udostępnienia Regulaminu w innych wersjach językowych wersją wiążącą jest wersja polska.
  8. Postanowienia Regulaminu nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla miejsca zamieszkania Konsumenta.
  9. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

Jesteś nauczycielem, korepetytorem, studentem który sprzedaje swoje materiały?

Sprawdź